Assistent Housekeeping Manager

Over ons

Stap binnen bij De L’Europe Amsterdam, een iconisch 5-sterrenhotel in het hart van de stad, waar luxe, elegantie en persoonlijke service samenkomen. Ons hotel staat bekend om zijn uitzonderlijke gastbeleving en verfijnde aandacht voor detail. Als Assistent Housekeeping Manager speel jij een belangrijke rol in het waarborgen van deze kwaliteit en het ondersteunen van het Housekeeping Team om iedere dag het verschil te maken voor onze gasten.

Wat je gaat doen

Als Assistent Housekeeping Manager ondersteun je de dagelijkse aansturing van het Housekeeping Team, waaronder de algemene dienst & linnenkamer en rapporteer je aan de Director of Rooms. Jij loopt met een scherp oog voor detail door het hotel en zorgt dat alle standaarden worden nageleefd, zodat elke gast een onvergetelijke ervaring beleeft. Je houdt daarbij tevens toezicht op het externe schoonmaakbedrijf verantwoordelijk voor de kamerschoonmaak.

Je coördineert samen met het team de dagelijkse werkzaamheden van de Housekeeping-afdeling en zorgt dat alles soepel verloopt. Je begeleidt en motiveert collega’s, signaleert waar verbetering mogelijk is en draagt actief bij aan een goede sfeer en interne communicatie binnen het team. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen of uitdagingen op de werkvloer. Daarnaast denk je mee over de visuele uitstraling van het hotel, waaronder decoratie, en ondersteun je bij rapportages en het in de gaten houden van operationele zaken.

Wie jij bent

•        Je hebt 3-4 jaar ervaring in een supervisor-rol binnen Housekeeping of een vergelijkbare Rooms Division-afdeling

•        Je hebt een afgeronde MBO- of HBO-opleiding

•        Je bent creatief in het bedenken van oplossingen en hebt passie voor het gezamenlijk bereiken van het beste resultaat

•        Bij voorkeur heb je ervaring in een 5-sterrenhotel en spreek je vloeiend Engels

•        Je voelt je comfortabel in een dynamische omgeving, hebt oog voor detail en durft nieuwe dingen aan te pakken

•        Je bent een natuurlijke aanjager die het team motiveert en het beste uit collega’s naar boven haalt

Fijn om te hebben

•        Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

•        Positieve energie en enthousiasme

•        Ervaring met LQA-standaarden

•        Opleiding aan een hotelschool

•        Goede kennis van de stad Amsterdam

Wat wij jou bieden

•        Competitief salaris (bruto, op basis van 38 uur)

•        25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag

•        Pensioenregeling Horeca & Catering

•        Reiskostenvergoeding

•        Korting op ziektekostenverzekering

•        Lease je eigen Swapfiets

•        Wij verzorgen en wassen jouw uniform

•        Verblijfservaring bij De L’Europe Amsterdam

•        50% korting in onze eigen restaurants & bars en partnerhotels

•        Kortingspercentage voor vrienden en familie

•        Gevarieerde, verse en gezonde maaltijden

•        Persoonlijke coaching met Hey Coach

•        Ontwikkelingsmogelijkheden op basis van jouw ambitie

Laten we kennismaken!

We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten! Wanneer je jouw sollicitatie instuurt, zullen we deze zorgvuldig bekijken en persoonlijk contact met je opnemen. Daarna word je uitgenodigd voor een persoonlijke ontmoeting. Dit is jouw kans om jouw toekomstige collega’s te leren kennen en voor ons om jouw sterke punten en potentieel te begrijpen. Als we allebei het gevoel hebben dat er een match is, plannen we de volgende stap. Dit kan een gesprek zijn met andere collega’s, een kijkje achter de schermen of een assessment. We doen wat nodig is om te beslissen over jouw volgende carrièrestap!